所持していたはずの初回入金ボーナスが消えた。

ボーナスは、ゲームごとにそのゲームに応じたキャッシュバックが提供される仕組みです。プレイ毎に該当のキャッシュバックが反映されるように設計されています。しかし、もしも何らかの理由でこのプロセスに問題が生じた場合、お客様のアカウントに不具合が発生している可能性があります。

その際は、大変お手数ではございますが、BAQTOカスタマーサポートまでご連絡ください。
アカウントを調査させていただきます。